Uma consultoria de infraestrutura sem nada a vender além do trabalho.

A única coisa que nos define

Quase todas as empresas que tocam a entregabilidade têm algo a vender por baixo do conselho: uma licença de ESP, uma licença de MTA, uma assinatura de monitoramento, uma plataforma gerenciada com margem embutida. Esse produto molda a recomendação, queira alguém ou não. Esta consultoria a montamos ao contrário. Não vendemos um MTA, não revendemos licenças e não operamos uma plataforma que você tenha que alugar. Cobramos pelo trabalho, o que significa que a única coisa que o nosso conselho precisa otimizar é que o seu e-mail chegue à caixa de entrada.

Soa como uma distinção menor. Na prática muda cada resposta. Quando um remetente com um parque de PowerMTA pergunta se deve migrar, um fabricante de MTA tem interesse na resposta e nós não. Quando a recomendação honesta é ficar com o que você tem e corrigir dois ajustes, podemos dá-la, porque não há uma licença do outro lado da conversa. A independência aqui não é um slogan; é o modelo de negócio.

O que a independência significa na prática

O KumoMTA é de código aberto e gratuito; o PowerMTA é licenciado pela Bird. Operamos e assessoramos sobre ambos e não revendemos nenhum. Você é dono das suas licenças e da sua infraestrutura, e nós trabalhamos em cima delas — como auditoria, como migração ou como operação contínua, faturado pelo trabalho que é. O contraste que mais encontramos é com as firmas de entregabilidade para grandes empresas, cujo preço só chega por orçamento privado e cujos métodos ficam atrás de uma cortina. Nós colocamos preço transparente para o mercado médio, atribuímos as nossas fontes na página e explicamos o que fazemos enquanto fazemos. Um remetente deveria poder entender a própria infraestrutura, não ficar dependente das únicas pessoas capazes de lê-la.

Como trabalhamos

Cada colaboração começa igual, com uma auditoria gratuita de 25 pontos da sua configuração, da sua reputação e da sua colocação na caixa de entrada. Produz uma avaliação escrita com os achados por ordem de prioridade e o custo de corrigir cada um, que diz a ambas as partes o que enfrentamos antes de um único centavo mudar de mãos. A partir daí, o trabalho é o que a auditoria encontrou: uma migração, uma rodada de ajuste, um projeto de autenticação, uma recuperação de listas negras ou uma operação gerenciada contínua. Fazemos as mudanças de forma cirúrgica e no seu ritmo, e estamos igualmente dispostos a deixar as correções com a sua própria equipe ou a executá-las nós mesmos. Nada do modelo depende de prender você.

Com quem trabalhamos

Os nossos clientes são remetentes para quem o volume de e-mail é sério o bastante para que a infraestrutura importe: empresas com um parque de PowerMTA, ESPs e plataformas que enviam por conta de outros, e negócios que cumprem pela primeira vez as regras de remetentes em massa de 2026 no Gmail, Yahoo e Microsoft. Muitos estão num meio desconfortável — grandes demais para tratar a entregabilidade como uma caixinha, não o bastante para que as consultorias opacas de grande empresa lhes pareçam confortáveis, e sem vontade de arriscar o e-mail de produção numa migração caseira. Para essa lacuna nós nos construímos.

Onde trabalhamos, e em que idiomas

A equipe abrange fusos horários da Europa, América do Norte e América Latina, e trabalha em inglês, alemão, espanhol e português. Os dois últimos importam mais do que deveriam ter que importar. A experiência em entregabilidade desse nível é, de forma esmagadora, só em inglês, o que deixa os remetentes de língua espanhola e portuguesa — uma parte grande e crescente do e-mail mundial — mal atendidos pelas firmas com mais condições de ajudá-los. Cobrir esses idiomas como deve ser é uma parte deliberada do que fazemos, não um acréscimo colado a uma prática inglesa.

Credenciais

A entregabilidade é um campo onde a participação e a certificação refletem uma posição real diante dos organismos que dão forma às regras, então mantemos as que importam.